Questions fréquentes

École Digital est une plateforme numérique de gestion scolaire en ligne, conçue en Côte d'Ivoire pour l'école primaire et l'école secondaire (collège et lycée). Les directions d'école, les enseignants, les éducateurs, les parents et les élèves y retrouvent au même endroit les notes, les absences, les résultats, les inscriptions, les cartes scolaires et les documents officiels.

Elle s'adresse aux établissements (directeurs et fondateurs), aux enseignants, aux éducateurs et employés, aux parents et aux élèves. Chaque profil dispose de son espace ou de services en consultation libre, avec les fonctions dont il a besoin.

Les deux. Depuis la page d'accueil, vous choisissez « Niveau Primaire » ou « Niveau Secondaire ». Chaque niveau a ses propres services, ses établissements et ses statistiques.

École Digital est éditée par DZEMSI Service Informatique, une entreprise ivoirienne basée à Issia. Les informations complètes figurent dans les mentions légales du site.

Par téléphone au 05 75 48 00 68 ou au 07 04 77 63 73, par WhatsApp, ou par e-mail à cotedivoire@ecoledigitale.digital. Un bouton « Contacter le service » est aussi disponible sur la page d'accueil de chaque niveau.

Oui. Les données sont chiffrées, les documents officiels sont protégés par un QR code d'authentification, et chaque espace n'est accessible qu'avec des identifiants personnels. Vous pouvez lire la politique de confidentialité et les mentions légales en bas de la page d'accueil.

Sur la page d'accueil de votre niveau, ouvrez « Vérification des résultats ». En primaire, saisissez l'ID de l'élève. Au secondaire, saisissez son matricule. Les résultats s'affichent immédiatement.

Il est attribué par l'école à l'inscription et figure sur les documents scolaires, la carte scolaire ou le reçu d'inscription. En cas de doute, demandez-le à l'administration de l'établissement.

Ouvrez « Vérifier mes absences » sur l'accueil, puis saisissez l'ID de l'élève (primaire) ou son matricule (secondaire). Pour justifier une absence, l'élève doit se rendre chez l'éducateur de l'école.

Ouvrez « Consultation de cartes scolaires » et saisissez le matricule ou l'ID de l'élève. La carte scolaire s'affiche pour consultation.

Ouvrez « Cursus scolaire », saisissez l'ID (primaire) ou le matricule (secondaire) de l'élève, puis imprimez le document. Il porte un QR code qui permet de vérifier son authenticité.

Ouvrez « Inscription » : vous pouvez vous inscrire en ligne ou réimprimer votre reçu d'inscription. Remplissez les informations demandées et suivez les étapes à l'écran. Conservez le reçu.

Ouvrez « Demande de transfert », renseignez l'élève et choisissez l'école de destination. La demande est transmise aux établissements concernés. Ensuite, utilisez « Reçu de transfert » avec l'ID de l'élève pour imprimer votre reçu.

Au niveau secondaire, un service « Demande d'affectation » permet de choisir sa future école après le CEPE ou le BEPC. Ouvrez-le depuis l'accueil du niveau secondaire et suivez les étapes.

C'est la liste des meilleurs élèves d'un établissement. Ouvrez « Tableau d'honneur », choisissez l'établissement et consultez ses élèves les plus méritants.

« Classement des écoles » (primaire) et « Classement des établissements » (secondaire) présentent un classement général des meilleures écoles de la plateforme.

Dans « Annonces » : on y trouve les communiqués officiels et l'agenda des examens, pour chaque niveau.

Chaque document officiel généré par École Digital comporte un QR code. Scannez-le, ou utilisez le service « Authentification » (Accès établissements) pour vérifier qu'il est authentique. Le compteur « Docs vérifiés » de la page d'accueil compte ces vérifications.

C'est un compte Archives payant qui permet de retrouver ses documents scolaires des années précédentes à tout moment. Ouvrez « Accès VIP Premium », créez un compte Archives (nom, téléphone, code personnel), puis réglez le paiement. Le montant exact est affiché avant de payer. Pour vous reconnecter, utilisez votre téléphone et votre code.

Sur l'écran de connexion, utilisez « Code oublié ? ». Si vous avez renseigné votre e-mail à la création du compte, il permet de récupérer votre code. Sinon, contactez le service.

Depuis l'accueil de votre niveau, ouvrez « Accès établissements » puis « Créer l'espace de mon école ». En primaire, renseignez le nom de l'école, son code, le téléphone du directeur, la ville, le nom du directeur ou fondateur, l'e-mail de l'école et un mot de passe, avec un logo en option. Vous passez ensuite au paiement des frais d'activation.

L'inscription se fait en 3 étapes. Étape 1 : nom de l'établissement, type (collège ou lycée, public ou privé, ou collège-lycée), ville, téléphone, et en option BP, DREN/IEP et e-mail. Étape 2 : nom et prénom du directeur, identifiant et mot de passe. Étape 3 : logo (facultatif).

En primaire, les frais d'activation affichés à l'écran sont de 25 000 FCFA. Le montant est toujours affiché avant le paiement. Pour le secondaire, consultez le montant indiqué à l'étape de paiement ou contactez le service.

Le paiement se fait en ligne, de façon sécurisée, depuis l'écran « Activer l'espace école ». En primaire, l'espace est activé automatiquement dès que le paiement est confirmé. Au secondaire, la demande peut passer par un temps de vérification du paiement, avec le statut « En attente de validation ».

Patientez quelques instants : l'espace est activé dès que le paiement est confirmé. Si cela dure, contactez-nous au 05 75 48 00 68 ou à cotedivoire@ecoledigitale.digital en précisant le nom de votre établissement.

Ouvrez « Accès établissements » puis « Se connecter — Espace école ». Au primaire, saisissez l'e-mail, le téléphone ou le code de l'école et votre mot de passe. Au secondaire, saisissez l'identifiant choisi à l'inscription et le mot de passe.

Sur l'écran de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez l'e-mail enregistré, recevez un code par e-mail, validez-le, puis choisissez un nouveau mot de passe.

L'espace école comprend : tableau de bord et statistiques, inscriptions, finances, absences, résultats d'examen, réception et transferts d'élèves, saisie des notes, organisation (classes, matières, coefficients, enseignants, éducateurs, emploi du temps), documents scolaires (bulletins, fiches, registres, listes, bilans, cartes), messagerie, filigrane personnalisé et paramètres.

Depuis l'onglet « Organisation » de l'espace école, la direction gère les classes, les matières, les enseignants et les éducateurs. Chaque personne reçoit ensuite ses identifiants pour accéder à son propre espace.

Dans l'espace école, l'onglet « Réception » affiche les demandes d'élèves qui souhaitent rejoindre votre établissement, et l'onglet « Transferts » permet de suivre les transferts. Un compteur signale les nouvelles demandes.

Oui. Vous pouvez ajouter le logo de l'école à la création du compte, et l'espace école propose un filigrane pour personnaliser les documents imprimés.

Sur l'accueil, ouvrez « Accès établissements » puis « Espace enseignants ». Saisissez votre téléphone, votre code enseignant ou votre e-mail, puis votre mot de passe. Les identifiants sont créés par la direction de votre école.

Saisir les notes (par trimestre, classe et matière), tenir le registre d'appel numérique, justifier des absences, consulter son emploi du temps et sa carte, éditer la fiche de résultats et la liste de classe, échanger par messages, déposer une réclamation et gérer ses paramètres.

Dans l'onglet « Saisie des notes », choisissez le trimestre, la classe et la matière, saisissez les notes sur 20 et enregistrez. Une période clôturée ne peut plus être modifiée : pour demander une réouverture, utilisez l'onglet « Réclamation ».

Dans « Registre d'appel », choisissez la classe, la séance (matin ou soir), puis cochez les absents. La date du jour est automatique et non modifiable, afin de garantir la fiabilité des absences.

Sur l'écran de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », saisissez votre e-mail enregistré, recevez un code, validez-le, puis choisissez un nouveau mot de passe.

L'éducateur gère la conduite, suit les effectifs des niveaux qui lui sont assignés et peut transférer des élèves en surplus vers une autre classe du même niveau. Il consulte aussi l'emploi du temps des classes et les statistiques des résultats, traite les justifications d'absence, contacte l'école et consulte sa carte.

Dans son espace, l'employé utilise « Contacter le DG » pour une réclamation ou un signalement. L'historique de ses messages envoyés reste consultable.

C'est un espace pour les écoles qui souhaitent imprimer les cartes scolaires officielles de leurs élèves avec École Digital. Le logo de l'école est utilisé sur la carte.

Depuis l'accueil, ouvrez le Partenariat carte puis « Créer un compte partenariat ». Renseignez le logo de l'école, son nom, son code, la ville, le téléphone, l'e-mail et un mot de passe, puis cliquez sur « Créer mon espace partenariat ».

Choisissez « J'ai déjà un compte partenariat », puis saisissez l'e-mail, le code école ou le téléphone et votre mot de passe. En cas d'oubli, utilisez « Mot de passe oublié ? ».

Cinq onglets : Classe, Élève, Import (pour importer vos listes), Contacter le DG et Paramètres. Vous gérez ainsi vos classes et vos élèves pour produire les cartes scolaires.

Le compte partenaire sert à confectionner les cartes scolaires. Le compte école est l'espace de gestion complet de l'établissement (inscriptions, notes, absences, résultats, documents). Une école peut avoir l'un ou l'autre, ou les deux.

Au niveau public, ouvrez « Consultation de cartes scolaires » et saisissez le matricule ou l'ID de l'élève.

Vérifiez que vous avez choisi le bon niveau (primaire ou secondaire) et saisi l'identifiant exact, sans espace. Si le problème persiste, l'école a peut-être déjà enregistré l'élève sous un autre identifiant : demandez confirmation à l'administration.

Vérifiez votre connexion, actualisez la page, essayez un autre navigateur ou videz le cache. École Digital est conçue pour fonctionner sur téléphone, tablette et ordinateur.

Sur la page d'accueil de chaque niveau, un bouton « Partager ce lien » permet d'envoyer facilement le site par WhatsApp ou par message.

Seules les écoles dont l'espace est validé figurent dans les listes publiques. Si votre école vient d'être créée, vérifiez que le paiement est confirmé, ou contactez-nous au 05 75 48 00 68 ou à cotedivoire@ecoledigitale.digital.

Utilisez « Contacter le service » sur l'accueil, appelez le 05 75 48 00 68 ou le 07 04 77 63 73, ou écrivez à cotedivoire@ecoledigitale.digital. Les enseignants et employés ont aussi une rubrique « Réclamation » ou « Contacter le DG » dans leur espace.